Автосалон Автоцентр Вольф

Обман, безразличие, бездействие.

С каждым годом сервисное обслуживание все хуже и хуже. Во-первых, слова расходятся с делом. Звонишь, договариваешься на одно время, приезжаешь - ждешь. Во-вторых, по телефону на детали говорят одну сумму, потом она чудесным образом возрастает. Автосалон кривых зеркал и безразличных приемщиков?...читать далее

Отвратительный автосалон, отвратительное отношение к клиентам! Обратился за тест-драйвом, договорился с Владиславом на конкретное время, приехал точно, показался. Через некоторое время он просто исчез со своего рабочего места, ничего мне не сказав. Я прождал 20 минут, позвонил этому Владиславу, он не взял трубку. Я подошел к администратору, попросил уточнить, сколько еще ждать. Ответ - неизвестно. Лучше обратиться к другим дилерам....читать далее

Проводили акцию по замене обивки и наполнителя сидений. Хоть и затянули, но позже слово сдержали. Не могу судить о качестве, только забрал, но в целом я доволен. Сидеть стало удобнее. Это правда. Спасибо!

Всем здравствовать! Проходил я очередное сервисное обслуживание. Приняли радушно. Но вот проблема. Вечером оказалось невозможным оплатить по безналу. Интернет отключают. Дальше. Вентилятор до обслуживания работал тихо. После - помощнее включаешь, стал орать. И. При принятии авто говорят: вы попали под акцию. Мы вам обивку кресел поменяем. Забираю. Не поменяли. Вы знаете, нет вашей расцветки. Как придёт, мы с вами свяжемся и всё сделаем. Прошло 8 месяцев. Вот вдруг вспомнил. И написал. Зачем пред...читать далее

Решил оставить очень положительный отзыв об автосалоне "Вольф". Хочу отметить, что это мой первый вообще отзыв - до этого как-то считал пустой тратой времени писать отзывы, но в данном случае не мог оставить без внимания данную организацию. Приобретал я там авто Фольксваген Поло седан в 2012г. Желаемой комплектации в наличии не было, я оформил заказ, заплатил взнос 50 т.р. На время оформления заказа примерное время ожидания авто устно обозначили 4 мес., по договору для подстраховки 6 м...читать далее

Здравствуйте! В декабре 2010 г. приобрел в этом центре Фольксваген Туран с замененным двигателем. Через два месяца вновь возникли проблемы с двигателем. В Вольфе никаких документов о замене не дали и на письма не отвечали. В итоге двигатель в Челябинске заменили, но за мой счет, отдал около 70 тыс. за работы. Такое ощущение, что все дилеры в сговоре и рассчитывают не на долгосрочную и серьезную работу, а только чтоб урвать быстро и побольше денег. Негатив полный. Центр оч. неприятный....читать далее

Решил купить в Вольфе машину со сдачей своей. Сказали, что заберут за 1 050 000 руб. При совершении сделки заявили, что только за 900 000 руб. Я отказался, на что мне была отказано в возврате предоплаты. Врут, смотря в глаза клиента. Обходите салон стороной, у них это принцип заработка. Руководству пофи,г что салон в Екатеринбурге самый плохой по отношению клиенту....читать далее

Добрый день, захотелось тоже оставить тут свой отзыв, тем более зима на носу. Вкратце - купил машину Вольф на ул. Куйбышева, г.Екатеринбург, дали зимние колеса, проездил два сезона, специалисты говорили, что нельзя на таких колесах ездить на такой машине - оказались для грузовой автомашины (обращался к дилеру колес - подтвердили, что для данной машины не подходят). В автосалоне обещали подарочек в связи со своей оплошностью или умыслом. Подарочка не дождался. Написал претензию, прошло 2 недели -...читать далее

31.10.13 г. приехал по записи в Вольф, необходимо было поменять лампочку. Ждал 40(!) минут только для того, чтобы сдать автомобиль. При этом сама работа должна была занять, со слов работников сервиса, 30 минут. Думаете, дождался? Через 40 минут поинтересовался о том, не освободился ли приемщик? Оказалось, по-прежнему занят. Сотрудники автосалона, хоть немного нужно уважать клиентов! После этого просто встал и уехал. Мне, после каждого посещения Вольфа настойчиво звонили девушки и просили оценить...читать далее

Автолюбители! Не связывайтесь с установкой доп. оборудования (сигнализация) в автоцентре. У меня через два месяца после приобретения автомобиля вышла из строя установленная в сервисном центре VW-Volf сигнализация, 4 месяца не могу договориться с работниками данного автоцентра. При покупке авто менеджеры навязывают кучу доп. оборудования, а спустя месяц или два забывают про гарантию, которую они дают и мягко говоря посылают подальше. Ссылаясь на директоров и руководителей, которые уже четыре меся...читать далее

22 пришла в салон, решила купить в кредит Поло в базовой компл. Сказала, что могу внести первый взнос 140 тыс., даже 170 могу, если надо. Сказали - ну оформляйте кредит. Банк дал добро в тот же день. Я позвонила и сказала, что всё ок, но мне нужна синяя, поэтому как приедет - отзвонитесь. Хорошо, сказал менеджер, только мы тут посоветовались и решили, что первый взнос вы заплатите 240тыс, тем более вы отказались от ковриков и сигналки с автозапуском. А-ахахаххаха, вот это замечательный, качестве...читать далее

Ни в коем случае не обращайтесь в этот салон, а тем более, не оставляйте предоплату за авто. В случае если вы передумаете его покупать, денег своих больше не увидите.

Посетил автоцентр "Вольф" после того как нарвался на хамское отношение менеджеров в Автобан-Запад Фольксваген. Менеджер сказал, что на модель Поло седан с автоматом аванс минимум 100 000 р. и ждать не менее 6 месяцев и то не факт, что придет. Да и вообще всяко ехидничал. А в "Вольф" приехал 1 октября, меня приятно встретила девушка, нашла мне менеджера, он мне все объяснил по модели, по срокам и авансу. Аванс у них был 10% от стоимости машины и ждать надо было месяца 4 макси...читать далее

Не связывайтесь с этим автосалоном, это полный ужас! Уже давно покупаем там машины, но за последние 3 года все испортилось! Клиентов не уважают, а идет полный обман и развод на деньги в особенности в сервисе! Руководство вообще не выходит на связь, когда появилась огромная проблема!...читать далее