Отзывы об автосалонах Екатеринбурга

Народ, я был в шоке после посещения «Автомир» на Новгородцевой 4 А, связанного с покупкой автомобиля Форд. Ощущение, что попал в окружение разводил. На сайте всё красиво – скидки, подарки перед новым годом, выгодный Трейд-ин и т.д. На деле наглый обман. Менеджер предложил машину в наличии, вроде цена с учетом скидки устраивала, на вопрос про зимнюю резину в подарок, что озвучивалась на сайте, был дан ответ, подарю, но скидку уменьшу (как так - подарок за деньги). Дальше больше, пошли оцениват...читать далее

Я Ганбаров А.М купил машину Ягуар ф-пейс в автосалоне лаки моторс , ул. Металлургов 65 а, 15 февраля 2017 года , в октябре 2017 года в машине появилось посторонний шум, обращался дилерский центр лаки моторс , для выяснение причины оставили машину на 1.5 суток , когда приехал за машиной сказали что это заводской дефект и необходимо заказать запчасти . Когда вернули мне машину я не поверил своим глазам, под рулевой колонкой накладка была повреждена и вокруг рулевой колонки вся пластмасса была за...читать далее

1. Хорошее отношение менеджеров поменялось на равнодушное сразу после покупки и оплаты автомобиля. 2. Сервис очень не квалифицированный, течь охлаждающей жидкости (на 6-м месяце после покупки) определили только на 4-й визит в сервис. 3. После серьезной поломки (на 8м месяце эксплуатации), чуть не приведшей к серьёзному происшествию с угрозой для жизни, при предъявлении претензии, мне в глаза сказали: У вас нет никаких документов, ничем не докажете. Мой вывод: Хамы и непрофессионалы...читать далее

Обратился в эту шарашку и очень сильно пожалел, менеджер Денис. Заказал автомашину в марте 2017 г., обещали предоставить через 4 месяца, взяли предоплату и началось, по истечении 4-х месяцев ничего, по истечении 6-ти месяцев ничего, толком никто ничего не может объяснить, руководство от объяснений скрывалось, в итоги отказался. Мнение: ЛГУНЫ, ВРУНЫ, ОБМАНЩ ИКИ. Не обращайтесь в данную шарашку и не трате время....читать далее

Вчера столкнулся первый и последний раз с автосалоном "Брайт Парк" в Екатеринбурге. После достаточно тщательного осмотра автомобиля на стоянке с менеджером Михаилом Губиным, по накануне увиденному объявлению на Авито, перешли в офис смотреть документы (ПТС) на авто и договариваться о цене и порядке расчёта. Первоначальная цена в объявлении значилась 837 000 руб., но при осмотре машины менеджером было заявлено, что торг возможен и возможна будет предоставлена скидка. В результате недолг...читать далее

Отвратительный салон по ул. Шефская 2г/2! Заказала машину Hyundai Creta, по договору за 1399000р в максимальной комплектации. По приезду в салон, чтобы дооформить документы выяснилось, что автомобиль мне не отдадут пока я не куплю доп. оборудования на 70.000 тыс. Навязывают доп. оборудование и не отдают авто. А то что на эту сумму я не рассчитывала им до фени. Ставят перед фактом и все. Ужас! Будьте готовы к такому повороту событий !...читать далее

Покупал новую Камри в этом автосалоне. Купил машину в данном салоне только потому, что цвет и комплектация была только у них. По стоимости не смогли сориентировать с первого раза, белый (бесплатный) цвет посчитали как перламутровый, про ежемесячную оплату спутниковой сигнализации не проинформировали, скидок никаких давать не хотят, мотивирует тем, что ежемесячный план продаж выполнили, про клиентоориентированность вообще не слышали. Больше всего мне "понравилось" когда приехал забирать...читать далее

Автосалон с очень ужасным сервисом, когда покупали машину облизывали, как дошло время до ремонтов (по гарантии) машин подменных нет, хотя как компаративному клиенту обещали в случае чего выдавать автомобиль, а самое интересное когда менеджер на приемке заявил, а вы что дорогой автомобиль купили, после чего мне стало интересно сколько же он зарабатывает? Автомобиль покупал в деньги за 4.2млн!...читать далее

Всем-всем. Никогда не оставляйте в этом салоне свою машину на ТО и любые работы, без вашего присутствия. Вашу машину разобьют и будут все дружно доказывать, что это вы сами ее разбили, как получилось это с моей машиной. Самое безобразное обслуживание с которым я столкнулась в этом салоне. И наглостью включая директора, которые улыбались и говорили, так бывает. но ни чем вам помочь не можем, вы же не докажите, что вашу машину разбили мы....читать далее

Соглашусь со всеми негативными комментариями. Центр полный отстой. Покупать в нём точно никогда больше не буду. Всем совет - обходить его стороной!

Заказал в этом Оками Крету. Оставил предоплату 1 октября 16 года. Менагер молодой Кирилл. Заезжал в салон и звонил ежемесячно с ноября 16 по апрель 17 - ответ всегда один - надо ждать! Когда терпение иссякло, поехал по другим салонам, купил Крету буквально за 1,5 НЕДЕЛИ. Когда приехал забирать свои деньги - предоплату в Оками - никто даже не поднял своей попы от стульев....читать далее

После ремонта три раза приезжала устранять недоделки. Просто безобразие: то фары не отрегулированы, то поддон забыли прикрепить. То новая запчасть валяется в свалке замененных деталях, которую случайно нашла. Отношение скверное: вроде такой салон должен за клиента держаться, а тут плевали на нас. Книга жалоб наполовину исписана жалобами. А звонят и спрашивают как оцениваем работу. Можно подумать им наше мнение важно. В этом салоне важны деньги, а клиент не нужен, просто позор вам, работники....читать далее

В целом доволен Автоцентром. Очень внимательный персонал, удобная клиентская зона. Оперативно подготовили Trade In. Понравилось общаться с менеджером Дмитрием, по сути, был готов отвечать по телефону на все возникшие вопросы хоть похоже, посреди ночи. Чуть снижу оценку из-за негатива с банками: при выборе кредитной организации не учитывается что, например, как у меня - в обязательном порядке требуется рабочий телефон, который проверяется. А время оформления выпало на выходной. Ну не логично пров...читать далее

Отвратительный автосалон, отвратительное отношение к клиентам! Обратился за тест-драйвом, договорился с Владиславом на конкретное время, приехал точно, показался. Через некоторое время он просто исчез со своего рабочего места, ничего мне не сказав. Я прождал 20 минут, позвонил этому Владиславу, он не взял трубку. Я подошел к администратору, попросил уточнить, сколько еще ждать. Ответ - неизвестно. Лучше обратиться к другим дилерам....читать далее

Поставила продавать свой Мазда к этим (официалам), они успешно продали мое авто, но в указанные сроки не вернули мне деньги, каждый раз как я звонила и спрашивала у менеджера Алексея, где деньги, он кормил завтраками! После подачи претензии тоже тишина, пишу заявление а прокуратуру и Роспотребнадзор! Остерегайтесь этих мошенников и не доверяйте им свои авто!...читать далее