Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
г. Екатеринбург
(Выбрать другой город)
Екатеринбург Автосалоны Екатеринбурга Отзывы Неуважение к клиентам | Отзыв о автосалоне Автобан Запад Плюс

Отзыв о автосалоне Автобан Запад Плюс: Неуважение к клиентам

Автосалон Автобан Запад Плюс Екатеринбург

Адрес: ул. Металлургов, 67
Телефон: (343) 239-00-00

Дата отзыва: 2013-06-04
Дата посещения: 2013-05-05
1
Сергей
Ужасная контора. Подхода к клиентам нет никакого. Сдал машину 5-го мая - месяц делают кузовку. При этом вместо того, чтобы сразу назвать срок ремонта 1 месяц, тупо каждую неделю переносят сроки - ЗАЧЕМ?! При этом переносят не заблаговременно, а когда после 10-го звонка в день выдачи менеджер соизволит ответить - выясняется, что к автомобилю еще и не прикасались. Постоянно врут клиентам... Обещают перезвонить - не перезванивают, обещают 22го числа выдачу 25го. 25го выясняется, что машину только отдали красить..

Потом большой вопрос к профессионализму специалистов, которые за два часа до выдачи - "поцарапали отремонтированное крыло"... Может его как обычно не сделали - тогда опять же зачем врать?
Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0
Реклама

Комментарии: 1

Дата комментария: 2014-05-14
Татьяна
Добрый день, Сергей. Полностью согласна с вашим мнением. Мы вообще пока у них машину покупали, чуть не поседели. Сначала подсунули бракованную, хорошо хоть поменяли (но с огромной нервотрепкой) и так же как и у вас - все очень долго, никого не найти и не дозваться, к кому обращаться с претензией тоже не понятно, все руководители в каких-то разъездах, на рабочем месте никого нет (возможно, просто не хотят решать косяки своих менеджеров). Все вопросы, с их слов, они решат за пять минут, а в итоге эти каждые 5 мин. превращались в 40. Короче - это просто ужас! Никогда и никому из своих знакомых не посоветую такого продавца.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама


Выбор марок

Новости
Тинькофф Банк стал партнером Auto.ru
28.12.2018 г.
Дистанционные кредиты на приобретение автомобилей, в том числе с пробегом – новое слово в сегменте рынка транспортных средств. Именно такой сервис придумали специалисты Тинькофф Банка, став партнером Auto.ru.

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Банк Союз

4 место
Локо-Банк

5 место
Зенит

Советы покупателям
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве.
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?
Цвет авто - какой выбрать?
Цвет авто - какой выбрать? Самым популярным цветом в последнее время является серебристый. Это наиболее практичный и безопасный цвет автомобиля.


Дилеры в соседних городах


Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 13117