Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Екатеринбург
(Выбрать другой город)
Екатеринбург Автосалоны Екатеринбурга Отзывы Отказ в гарантийном ремонте без причины | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне : Отказ в гарантийном ремонте без причины

Автосалон Екатеринбург

Адрес:
Телефон:

Дата отзыва: 2013-08-26
1
Максим
При прохождении 3-го планового ТО у Официального дилера Киа моторс Автотехцентра «Независимость», находящегося по адресу г.Екатеринбург, ул. Блюхера, 50, менеджеру по гарантии мною было указано на появление недостатка декоративного покрытия, в частности отслоении пленочного покрытия рамок дверей на 2х годовалом автомобиле марки Киа Спортейжд 3 2011 г.в. с пробегом 42 тыс. км. Декоративная черная матовая пленка начала отставать от рамки дверей в местах стыков и нахлестов слоев друг на друга.

Так как автомобиль имеет яркий цвет, то сквозь трещины и места отслаивания пленки на рамках дверей стал виден основной цвет автомобиля – и как следствие общий вид автомобиля кардинально поменялся в худшую сторону. На данный недостаток и мое заявление в гарантийной замене покрытия менеджер по гарантии по имени Максим дал невнятный ответ, что «возможно это явилось следствием бесконтактной мойки автомобиля, а раз так то и в ремонте вам отказано, типа Вы сами виноваты» Как так? Что теперь, автомобиль не мыть совсем? Или по старинке руками? Производитель дает 5 лет гарантии на автомобиль, я все понимаю, что данное обязательство распространяется только на КПП и двигатель, но за 2 года бережной эксплуатации и гаражного хранения и такие мелочные, но очень неприятные косяки тоже ни в какие ворота не лезут.

Уважаемый «Киа Мотрос Рус»! Что за материалы применяются в производстве автомобилей КИА? Почему такое нелепое и копеечное недоразумение отталкивает от приобретения и владения автомобилем данной Марки? Почему ваши дилеры ищут невнятные отмазки, на очевидные вещи и не только не стараются как-то исправить ситуацию, но еще и бегают от клиентов, как оно случилось в моем случае? Вроде ерунда, а негатив в душе остался.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Кредитные продажи KIA растут
15.09.2017 г.
Компании KIA в России покорился очередной рекорд: на этот раз корейский производитель сумел добиться наиболее впечатляющей доли кредитных продаж в нашей стране. Практически половина приобретений авто марки KIA сегодня совершаются с привлечением займов.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Примсоцбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Зенит

4 место
Банк Союз


Советы покупателям
Программа утилизации старых автомобилей 2015
Программа утилизации старых автомобилей 2015 Программа утилизации старых автомобилей создавалась с целью поддержки автомобильного рынка России в период финансового кризиса, в 2015 году в связи с санкциями программу решили возобновить.
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег.
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Новый Mitsubishi Pajero Sport выгода до 300 000 рублей
Сроки акции: c 14 Сентября по 30 Сентября
Выгода на покупку Nissan Terrano до 200 000 рублей
Сроки акции: c 12 Сентября по 30 Сентября
Volvo XC90 от 3 279 000 рублей
Сроки акции: c 11 Сентября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11998