Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Екатеринбург
(Выбрать другой город)
Екатеринбург Автосалоны Екатеринбурга Отзывы Работать не хотят | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Тойота Центр Юг: Работать не хотят

Автосалон Тойота Центр Юг Екатеринбург

Адрес: ул. Новосибирская вторая, д. 2
Телефон: (343) 22-999-99

Дата отзыва: 2011-11-07
Дата посещения: 2011-11-07
1
Алена
Владею Тойота Авенсис 2006 г. 06.11. в 14-00 обратилась к персоналу сервиса за 1 стойку с проблемой - не открывается люк топливного бачка. Мне необходимо было срочно заправиться. Сказали ехать на мойку и отмачивать. Вообще довольно прохладно общались, хотя очереди из клиентов не наблюдалось.


Поехала на мойку. Дело оказалось не в замораживании. Открыли люк с силой. Соответственно, повредив его. 07/11 поехала в другой сервис Тойота - оказывается в багажнике есть шнурок для аварийного открывания люка бензобака! Приехала в тойоту-ЮГ выразить недоумение по поводу некомпетентности сервисменов. Мне пригласили старшего по сервису (Ардашев Алексей), изложила ему ситуацию. На это мне ответил, что я вам сейчас сделаю. При этом ему было весело. Элементарно мне могли подсказать, про аварийный способ открывания и предложить записаться в сервис на другое время. Полна негатива. Обслуживание авто - это тоже сфера услуг, которая предполагает всестороннюю помощь и поддержку потребителю. Я как владелец Тойота пострадала от бездействия и нежелания исполнять свои прямые обязанности персонала этого автоцентра.
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

Комментарии: 1

Дата комментария: 2012-12-19
Александр
Совершенно согласен с девушкой о некомпентности сотрудников сервиса. В 2009 году пытался купить у них рабочий цилиндр сцепления на Тойота-Авенсис 2007 г.в., на что мне ответили, что такого не бывает, что все функции выполняет главный цилиндр сцепления. Оставалось развести руками и поехать в Тойота-запад, где и сделал заказ на поставку товара. Тойота - хорошая машина, но почему поганят ее бренд такие салоны, как Тойота Юг Екатерибург?

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок


Новости
«БМВ Банк» изменил условия
16.01.2018 г.
Теперь кредиты на покупку техники от немецкого концерна BMW в кэптивном банке производителя в России выдаются на измененных условиях. Произошла корректировка ряда показателей, что позволило повысить выгоду конечного потребителя.

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Банк Союз

4 место
Локо-Банк

5 место
Зенит


Советы покупателям
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?
КАСКО: изучаем детали
КАСКО: изучаем детали Какие же основные моменты страхования КАСКО? Условия страхования зависят от того, какой именно у вас автомобиль, здесь необходимо учитывать как марку авто, так и год его выпуска. Также обращается внимание на пробег машины за все время ее использования и другие параметры.
Лизинг авто для физических лиц: что это такое?
Лизинг авто для физических лиц: что это такое? Существует альтернатива автокредиту - это лизинг. Но частные лица выбирают чаще всего автокредит, думая что лизинг доступен только организациям, но это не так. Любое физическое лицо может приобрести автомобиль в лизинг, тем более, что оформить его иногда быстрее и проще.

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Subaru Outback c выгодой 50 000 рублей
Сроки акции: c 15 Января
УАЗ в кредит за 7795 рублей в месяц
Сроки акции: c 14 Января
LADA Granta с гарантией обратного выкупа
Сроки акции: 14 Января по 28 Февраля

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12300