Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Екатеринбург
(Выбрать другой город)
Екатеринбург Автосалоны Екатеринбурга Отзывы Ужасный Сервис | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне : Ужасный Сервис

Автосалон Екатеринбург

Адрес:
Телефон:

Дата отзыва: 2016-02-10
Дата посещения: 2015-11-10
1
Алевтина
Заголовок:
2 мая 2013 года, мною и ООО «Независимость Екатеринбург М» г. Екатеринбург,
ул. Базовый, 38 был приобретен автомобиль Mazda CX-5 год изготовления 2013г. ТО проводила по графику в сервисе ООО «Независимость Екатеринбург М». Во время прохождения последнего ТО 15.09.2015г., я сообщила сотруднику, производившему ТО, что при больших оборотах, в двигателе иногда слышны посторонние звуки. Проведя плановое ТО, за которое я оплатила двойную цену, меня успокоили, сказав, что они все проверили и причин для беспокойства НЕТ.

Спустя 1,5 месяц 10.11.2015г. шумы появились вновь. Автомобиль мы доставили в сервис ООО «Независимость Екатеринбург М» обратились к специалисту по гарантийному ремонту. Машина находилась в сервисе у дилера около недели, двигатель вскрыли, определив причину поломки (провернуло вкладыши коленвала), мне сообщил специалист по гарантийному ремонту о том, что ремонтировать двигатель придется нам за свой счет, цена вопроса 300 тысяч рублей у них в сервисе. Получив отказ в гарантийном ремонте, я вынуждена была забрать машину и на эвакуаторе переправить ее к месту стоянки.

В дальнейшем никаких предложений по ремонту гарантийной машины от дилера не поступало. Официально письменно мною была отправлено претензия с просьбой разъяснить причины отказа в гарантийном ремонте моей машины Мазда СХ-5. Официальных бумаг с отказом мне так и не дали.

Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией, пишите, может вместе пробьемся.
Потому что, судя по всему, это дефект именно двигателя. И я объясню почему, в сервисе проводивший ТО сказал, что около 5 двигателей были с таким дефектом. При больших оборотах двигателя наступает масляное голодание. Другие специалисты объясняют это высоким расположением масляного насоса в двигателе. Учитывая, что на ТО заливают масло не оригинальное (за 990р. литр, льют за 445р.). На экспертизе моторного масла нам выдали заключение, что оно соответствует оригинальному только на 90%.

Я как женщина столкнувшись, с данной ситуацией очень много узнала нового. Например, мне также объяснили, в руководстве по эксплуатации указанно глава 6-1 что каждый день, прежде чем выехать из дома я должна Проверить:
1. общий вид моторного отсека
2. моторное масло
3. охлаждающую жидкость двигателя
4. тормозную жидкость/рабочая жидкость гидропривода сцепления
5. жидкость омывателя стекол(есть датчик)
6. смазку узлов трения на кузове автомобиля
7. щетки стеклоочистителя
8. аккумуляторную батарею
9. замена элемента питания
10. Шины
11. Лампы приборов освещения и сигнализации
12. электротехнические предохранители.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Кредитные продажи KIA растут
15.09.2017 г.
Компании KIA в России покорился очередной рекорд: на этот раз корейский производитель сумел добиться наиболее впечатляющей доли кредитных продаж в нашей стране. Практически половина приобретений авто марки KIA сегодня совершаются с привлечением займов.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Примсоцбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Зенит

4 место
Банк Союз


Советы покупателям
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто.
Получить автокредит без прописки: реальность или миф?
Получить автокредит без прописки: реальность или миф? Как правило, банки не выдают автокредиты гражданам с временной регистрацией и это является немалой проблемой для иногородних. Часто бывают ситуации, что заёмщики и в родном городе получить кредит не могут, ведь не живут в нем постоянно.
Переуступка автокредита: подводные камни
Переуступка автокредита: подводные камни Банк требует своевременного погашения по кредиту, а платить-то нечем? Ждать начисления штрафных санкций – не выход. Одним из способов решить такого рода проблему является переуступка кредита на авто другому лицу.

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Новый Mitsubishi Pajero Sport выгода до 300 000 рублей
Сроки акции: c 14 Сентября по 30 Сентября
Выгода на покупку Nissan Terrano до 200 000 рублей
Сроки акции: c 12 Сентября по 30 Сентября
Volvo XC90 от 3 279 000 рублей
Сроки акции: c 11 Сентября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11998