Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Екатеринбург
(Выбрать другой город)
Екатеринбург Автосалоны Екатеринбурга Отзывы Ужастный автосалон | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Lucky Motors: Ужастный автосалон

Автосалон Lucky Motors Екатеринбург

Адрес: ул. Щербакова, 142 а
Телефон: (343) 270-2727

Дата отзыва: 2016-09-01
Дата посещения: 2016-07-06
1
Сергей
Это самый худший автосалон, который я встречал на своём веку. Машина на гарантии, обратился с неисправностью, как потом выяснилось - блок управления двигателем вышел из строя. Общался с приёмщиком Сергеем и инженером по гарантии Сергеем. В гарантийном ремонте отказали, бумаге о причине отказались предоставить. Пока там находился, большинству клиентов отказывали в гарантийном ремонте и предлагали сделать за деньги. В итоге машина простояла неделю они даже не пошевелились согласовать гарантийный ремонт с вышестоящей организацией.

Сидят там с таким видом, как будто они из своего кармана ремонт оплачивают, а нужно просто поработать и согласовать гарантийный ремонт с КИА. Либо они там не хотят работать, либо кто согласился оплачивать ремонт, потом его случай проводят как гарантийный и получают деньги. Так что не советую обращаться в Киа на Щербакова, ничего хорошего из этого не выйдет. Ужасная конторка, с виду солидная, все улыбаются, а внутри гнильё.
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

Комментарии: 2

Дата комментария: 2016-09-13
Ольга
Хорошо, что есть комментарий от автосалона, а то сами клиенты делов наделают, а потом салон виноват.... Соблюдай условия гарантии и проблем не будет.
Дата комментария: 2016-09-09
Кирилл
Уважаемый Сергей!

Благодарим за предоставленный отзыв, нам важны мнения наших Клиентов для улучшения качества обслуживания. Мы искренне огорчены тем, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего сервисного центра.

В свою очередь, хотим повторно обратить Ваше внимание, что ввиду самостоятельной замены номерного агрегата (ДВС), минуя официальные дилерские центры ООО «Киа Моторс Рус», ЗАО «Автомобили Мира» было вынуждено отказать в безвозмездном гарантийном ремонте ДВС автомобиля, принадлежащего Вашей организации, в соответствии с гарантийной политикой КИА.
Кроме того, ввиду Вашего отказа предоставить документы, подтверждающие регистрацию замены номерного агрегата, идентификация ДВС не представляется возможной и влечет отказ в проведении гарантийного ремонта ДВС.

Надеемся на Ваше понимание и сохранение партнерских отношений. С уважением, Руководитель отдела по работе с Клиентами Е.А. Васильцова!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок


Новости
«БМВ Банк» изменил условия
16.01.2018 г.
Теперь кредиты на покупку техники от немецкого концерна BMW в кэптивном банке производителя в России выдаются на измененных условиях. Произошла корректировка ряда показателей, что позволило повысить выгоду конечного потребителя.

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Банк Союз

4 место
Локо-Банк

5 место
Зенит


Советы покупателям
Нулевой автокредит
Нулевой автокредит По факту, беспроцентный автокредит подразумевает то, что реальные проценты просто будут завуалированы
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона.
Тонкости и хитрости ОСАГО
Тонкости и хитрости ОСАГО Закон об обязательном страховании таит в себе немало проблем и противоречий. И знать их настоятельно рекомендуется каждому автолюбителю

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Subaru Outback c выгодой 50 000 рублей
Сроки акции: c 15 Января
УАЗ в кредит за 7795 рублей в месяц
Сроки акции: c 14 Января
LADA Granta с гарантией обратного выкупа
Сроки акции: 14 Января по 28 Февраля

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12295