Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Екатеринбург
(Выбрать другой город)
Екатеринбург Автосалоны Екатеринбурга Отзывы Атлантик | Отзыв о автосалоне Атлантик

Отзыв о автосалоне Атлантик: Атлантик

Автосалон Атлантик Екатеринбург

Адрес: ул. Таганская 77
Телефон: (343) 333-73-77 - салон, (343) 333-73-70 - сервис

Дата отзыва: 2011-09-08
1
Виталий
Заголовок:
Обратился в «Атлантик» для приобретения нового автомобиля по программе утилизации в начале июня. Оформил заявку, оставил копии документов.

Ждал 2,5 месяца, не было ни одного звонка ни письма. В начале сентября, когда уже ждать надоело, пошел лично все узнать.

Девочка менеджер сказала, что меня не зарегистрировали, а регистрация была закончена.
На просьбу вернуть копии документов получил ответ: "У меня ваших документов нет, второй менеджер болеет, приходите в понедельник, может она выйдет".

Пришел в понедельник - менеджер действительно вышел. Когда я подошел чтобы узнать про документы и причины, почему не сообщили о том, что мне ждать нечего, подошел старший менеджер. При просьбе вернуть копии документов он сообщил, что поискал их и не нашел и вообще я к ним не обращался. Сразу после этих слов девушка менеджер нашла мои документы. На вопрос, почему не позвонили, старший менеджер сказал, что звонил и не дозвонился. Видимо звонил так же, как и документы искал.
При этом старший менеджер все время спрашивал: «Сейчас-то Вы чего хотите? В суд подать? Мы не несем никакой юридической ответственности…»

В общем, совершено отвратительное отношение к клиентам. Не советую вам туда обращаться ни при каких условиях. Ведь никакой ответственности салон не несет перед своими клиентами.
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

Комментарии: 6

Дата комментария: 2013-04-02
Сергей
Согласен со всеми отзывами! Забирайте лицензию у автосалона! Они все там лицемеры, только улыбаться могут...
Дата комментария: 2012-11-15
Андрей
Получил направление от страховой на ремонт машины, отправили в Атлантик на Таганской 77. Приехал, отдал направление, жду когда подойдет моя очередь на ремонт. Проходит ровно месяц - тишина. Дай, думаю, заеду – узнаю. Приезжаю в сервис, оказывается, я не записан. Спрашиваю, почему? Ничего внятного не услышал. Менеджер вареный записал меня, типа, без очереди, ждал еще одну неделю. Уверяли, что за неделю сделают. Прошло 10 дней - машина не готова. Нет границ моей злости сегодня поеду ругаться. Никакого сервиса. Обходите стороной.
Дата комментария: 2012-09-25
Михаил
Сотрудники только на словах профессионалы! Обслуживание и отношение к клиентам ужасное.
Дата комментария: 2012-08-21
Илья
Заказали автомобиль в начале марта, сначала обещали, что придет в июле, потом клялись, что точно придет в августе, щас уже говорят, что возможно в сентябре. За этот период авто подорожало почти на 40 т.р. Сваливают всю вину на Автоваз, а заказчикам от этого не легче, хожу пешком из-за них почти полгода, сорвались все планы по поездкам. Ответ один - если хотите ждать автомобиль более полугода и в итоге переплачивать за него (т.к. за этот период машина подорожает), то заказывайте авто в этом автосалоне.
Дата комментария: 2012-06-19
Антон
Вот и заказал авто 31 мая 2012 г. Жду уже пол месяца, вчера звонил, сказали ждать до августа. Похоже это не последняя отсрочка.
Дата комментария: 2011-10-28
Никита
Виталий, примерно такая ситуация была и у меня, но я им каждый месяц звонил и интересовался. В итоге по утилизации мне заказали совсем другую машину, в отличие от той которую я выбрал. Но все-таки я дождался ту, которую мне надо было, но времени прошло 7 месяцев. Отношение к клиентам не ответственное!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Hyundai и новые программы: статистика
18.08.2017 г.
Новые программы государственной поддержки спроса вызвали достаточно ощутимый интерес среди российских автолюбителей. Например, одних только автомобилей марки Hyundai было куплено уже более 1 000 единиц.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Примсоцбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Зенит

4 место
Банк Союз


Советы покупателям
Что такое Trade-in на кредитный авто?
Что такое Trade-in на кредитный авто? Что же представляет собой trade-in на кредитные автомобили? Данная услуга является сравнительно новой и дает клиенту возможность обменять свой автомобиль, который был приобретен в кредит, на новое авто.
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег.
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто.

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Специальное предложение на автомобили Audi 2016 года
Сроки акции: c 14 Августа по 31 Августа
Премия лояльности Audi - 2017
Сроки акции: c 13 Августа по 31 Августа
Все дороги ведут к Audi
Сроки акции: c 12 Августа по 30 Сентября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11904