Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Екатеринбург
(Выбрать другой город)
Екатеринбург Автосалоны Екатеринбурга Отзывы Ужасный автосалон | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Тойота Центр Юг: Ужасный автосалон

Автосалон Тойота Центр Юг Екатеринбург

Адрес:
Телефон:

Дата отзыва: 2014-05-06
Дата посещения: 2014-05-06
1
Дмитрий
Заказали новую машину, после того как внес залог, автосалон про меня забыл. Менеджер не звонил, ни ответа не привета как говорится, приходилось самому узнавать, когда придет машина. Общение менеджера по телефону было на уровне пофигизма, так как договор я подписал, он и успокоился в надежде на свой процент продаж. Вообще отношение к клиенту мне показалось ужасным - немалые деньги отдаешь за машину, за новую машину, а отношение как будто за "хлебом" пришел на рынок.

В итоге отказался от машины, так как лучшее предложение получил от другого автосалона. Деньги залоговые возвращают с комиссией, что является нарушением действующего законодательства. Буду судиться из принципа. Не советую вам туда заходить при поиске машины, уровень сервиса персонала к клиенту очень слабый, создается впечатление, что люди вообще не обучались простому этикету к клиенту, тем самым отталкивая своей безграмотностью и откровенным пофигизмом потенциальных клиентов.
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

Комментарии: 2

Дата комментария: 2017-07-15
Игорь
ТО - только не у них! Обращался два раза на счёт аккумулятора на Тойоте Королла E160. Батарея постоянно требовала зарядки, хотя машине было на тот момент 2 года. И приехал я издалека к ним. Они доказывали, что мне надо зарядить её. В Крайне купил новую батарею, а к ним я больше, ни ногой. Также навязывают свои расходники, говорят, что мои контрафакт. А вот их нини, ну то что надо. Короче, развод. Не скажу, что все там такие работники, но в основном. Советую лучше другой автосалон!
Дата комментария: 2016-09-13
Алина
Очень ужасное обслуживание специалистов салона. Специалисты безграмотные, неохотно выполняют свою работу. Обращение по гарантии - вообще гиблое дело. Вам начнут внушать, что это не гарантийный случай, предлагать делать экспертизу за свой счет и все равно отказывают. Клиентам приходится тратить свои нервы, время и деньги на суды и т.д. Генеральный директор салона не уважает своих клиентов, т.к. не хочет решать вопросы ними.

У меня гарантийный случай по замене кожи на сидении, предоставлена экспертиза, которая подтвердила гарантийное обслуживание, но мне сотрудники салона в гарантийном обслуживании отказывают. Я пыталась решить вопрос с директором, мне отказали, сказав, что он не решает такие вопросы. Как директор может не решать какие-либо вопросы, связанные с мирным разрешением вопросов? Таким способом от обслуживания в Тойота Юг вообще откажутся все нынешние и потенциальные клиенты. Есть хорошая русская пословица: "язык до Киева доведет".

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
«Сетелем Банк» изменил условия
17.10.2017 г.
Обновлены условия получения денежных средств на приобретение автомобилей с пробегом в «Сетелем Банке». Находящийся на 56-й позиции в рейтинге ТОП-100 среди всех банков России по величине нетто-активов участник финансовой отрасли оптимизировал данный продукт.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Примсоцбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Зенит

4 место
Банк Союз


Советы покупателям
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона.
Что такое Trade-in на кредитный авто?
Что такое Trade-in на кредитный авто? Что же представляет собой trade-in на кредитные автомобили? Данная услуга является сравнительно новой и дает клиенту возможность обменять свой автомобиль, который был приобретен в кредит, на новое авто.
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Toyota - Специальное кредитное предложение от 7,4%
Сроки акции: c 13 Октября по 31 Октября
Ford Focus с выгодой 40 000 рублей
Сроки акции: c 13 Октября по 31 Октября
Выгодное предложение на Nissan Sentra от 916 000 руб.
Сроки акции: c 12 Октября по 31 Октября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12085