Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Екатеринбург
(Выбрать другой город)
Екатеринбург Автосалоны Екатеринбурга Отзывы Ужасный автосалон | Отзыв о автосалоне Тойота Центр Юг

Отзыв о автосалоне Тойота Центр Юг: Ужасный автосалон

Автосалон Тойота Центр Юг Екатеринбург

Адрес: ул. Новосибирская вторая, д. 2
Телефон: (343) 22-999-99

Дата отзыва: 2014-05-06
Дата посещения: 2014-05-06
1
Дмитрий
Заказали новую машину, после того как внес залог, автосалон про меня забыл. Менеджер не звонил, ни ответа не привета как говорится, приходилось самому узнавать, когда придет машина. Общение менеджера по телефону было на уровне пофигизма, так как договор я подписал, он и успокоился в надежде на свой процент продаж. Вообще отношение к клиенту мне показалось ужасным - немалые деньги отдаешь за машину, за новую машину, а отношение как будто за "хлебом" пришел на рынок.

В итоге отказался от машины, так как лучшее предложение получил от другого автосалона. Деньги залоговые возвращают с комиссией, что является нарушением действующего законодательства. Буду судиться из принципа. Не советую вам туда заходить при поиске машины, уровень сервиса персонала к клиенту очень слабый, создается впечатление, что люди вообще не обучались простому этикету к клиенту, тем самым отталкивая своей безграмотностью и откровенным пофигизмом потенциальных клиентов.
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

Комментарии: 2

Дата комментария: 2017-07-15
Игорь
ТО - только не у них! Обращался два раза на счёт аккумулятора на Тойоте Королла E160. Батарея постоянно требовала зарядки, хотя машине было на тот момент 2 года. И приехал я издалека к ним. Они доказывали, что мне надо зарядить её. В Крайне купил новую батарею, а к ним я больше, ни ногой. Также навязывают свои расходники, говорят, что мои контрафакт. А вот их нини, ну то что надо. Короче, развод. Не скажу, что все там такие работники, но в основном. Советую лучше другой автосалон!
Дата комментария: 2016-09-13
Алина
Очень ужасное обслуживание специалистов салона. Специалисты безграмотные, неохотно выполняют свою работу. Обращение по гарантии - вообще гиблое дело. Вам начнут внушать, что это не гарантийный случай, предлагать делать экспертизу за свой счет и все равно отказывают. Клиентам приходится тратить свои нервы, время и деньги на суды и т.д. Генеральный директор салона не уважает своих клиентов, т.к. не хочет решать вопросы ними.

У меня гарантийный случай по замене кожи на сидении, предоставлена экспертиза, которая подтвердила гарантийное обслуживание, но мне сотрудники салона в гарантийном обслуживании отказывают. Я пыталась решить вопрос с директором, мне отказали, сказав, что он не решает такие вопросы. Как директор может не решать какие-либо вопросы, связанные с мирным разрешением вопросов? Таким способом от обслуживания в Тойота Юг вообще откажутся все нынешние и потенциальные клиенты. Есть хорошая русская пословица: "язык до Киева доведет".

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Hyundai и новые программы: статистика
18.08.2017 г.
Новые программы государственной поддержки спроса вызвали достаточно ощутимый интерес среди российских автолюбителей. Например, одних только автомобилей марки Hyundai было куплено уже более 1 000 единиц.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Примсоцбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Зенит

4 место
Банк Союз


Советы покупателям
Программа утилизации старых автомобилей 2015
Программа утилизации старых автомобилей 2015 Программа утилизации старых автомобилей создавалась с целью поддержки автомобильного рынка России в период финансового кризиса, в 2015 году в связи с санкциями программу решили возобновить.
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве.
Как продать кредитный автомобиль ?
Как продать кредитный автомобиль ? К сожалению, нередко покупатель авто в кредит в определенный момент начинает осознавать, что больше не в силах «тянуть» выплату кредита банку. Поэтому сейчас так актуален вопрос «Как продать кредитный автомобиль?»

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Специальное предложение на автомобили Audi 2016 года
Сроки акции: c 14 Августа по 31 Августа
Премия лояльности Audi - 2017
Сроки акции: c 13 Августа по 31 Августа
Все дороги ведут к Audi
Сроки акции: c 12 Августа по 30 Сентября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11904